Online şikayet platformları ve portalları incelendiğinde siteye yönelik yazılı olan tek şikayet konusunu erişim kısıtı oluşturuyor. Bu erişim kısıtına karşı ise site üyelerine yeni giriş adres bilgilerini ileterek sorunu çözüme kavuşturuyor. Başarıbet kullanıcılarının deneyimlerini daha iyi anlamak ve değerli geri bildirimler almak için kullanıcı yorumlarını da dinlemektedir. Kullanıcılar, site üzerindeki...
